RGPD - Protección de Datos

Última actualización: Julio 2024

1. Introducción

En AXION COMMERCE LIMITED nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).

Este documento explica tus derechos como usuario en relación con tus datos personales y cómo puedes ejercerlos.

2. Responsable del Tratamiento

Razón Social: AXION COMMERCE LIMITED
Domicilio: UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM CENTRE, 458-468 HENNESSY ROAD, CAUSEWAY BAY, HONG KONG
Email de contacto: support@tryvitalise.com

3. Tus Derechos según el RGPD

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, mientras verificamos la exactitud de tus datos.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el uso de tus datos para marketing directo.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos significativos.

4. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

Email: support@tryvitalise.com

Incluye en tu solicitud:

Tu nombre completo
El derecho que deseas ejercer
Información suficiente para verificar tu identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderse a dos meses en casos complejos.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Para procesar y gestionar tus pedidos
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales

6. Transferencias Internacionales de Datos

AXION COMMERCE LIMITED tiene su sede en Hong Kong. Al proporcionarnos tus datos personales, aceptas que estos puedan ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Implementamos las garantías adecuadas para proteger tus datos personales de acuerdo con los estándares del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando sea aplicable.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Cifrado de datos personales cuando sea apropiado
Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas
Procesos regulares de verificación y evaluación de la eficacia de las medidas de seguridad

8. Notificación de Violaciones de Seguridad

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, de acuerdo con los requisitos del RGPD.

9. Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos en tu país de residencia.